混乱个人档案管理问题：谁来解决？

近，广西柳州市柳城县龙头镇环卫站一名在职人员刘万军个人档案问题引起了广泛关注。刘万军工作满30年后申请提前退休，却遭到了一个令人意外答复——"你连档案都没有，怎么办理退休？" 12年来，他反复向相关部门反映，并寻求解决办法，但一直未果.

刘万军档案在2003年被转移到龙头镇，然而一年多后却被太平镇组委调走，之后就下落不明。无论是在镇上还是在县里，相关负责人对此事解释都模糊不清，给刘万军回复要么是不知道，要么是档案调去龙头镇证明是假，总之一团混乱.

柳城县人社局档案管理办公室表示，全县事业单位职工档案都在县人社局，乡镇没有管理权，不能将档案调到乡镇上. 然而，显然无论是龙头镇还是太平镇，都没有按照规定办事，随意调动个人档案. 这种不遵守规定做法必然会带来问题.

个人档案管理问题并非刘万军个例，它只是个人档案管理混乱问题冰山一角. 个人档案是记录着个人工作经历、思想品质、工作表现等重要内容文件，不仅与在职时收入钩，还与退休待遇息息相关，具有极其重要意义。

然而，现行档案管理方式已经严重滞后于时代发展. 一方面，对于在职人员来说，个人档案对于他们职业发展和福利待遇至关重要，但很多人却不知道自己档案在哪里。另一方面，大多数"非公"企业没有人事管辖权，无法接收入职者档案. 随着就业方式多元化，个人档案管理问题益凸显.

前不久，"私自拆开女儿档案袋，女儿看到后崩溃"一事引起了轩然. 央视评论员白岩松在评论中提出了一个问题：档案调动应该通过公对公方式进行，个人不应该私自持有档案. 然而，在现实中，很多档案要么成了"档"，要么遗失无踪.

个人档案管理问题解决需要相关部门协同努力. 首先，需要建立起完善档案管理体系，确保档案存储和调动都能够规范进行，不容忽视任何一个环节。其次，应当加强对各个单位档案管理能力培养和提升，提高对档案管理重视程度，使档案管理成为每个单位基职责. 最后，还需要完善法律法规，档案管理系统明确个人档案管理责任和义务，保障个人档案安全和隐私。

解决个人档案管理问题不仅关乎个人权益，更关系到整个社会公平和公正. 只有建立起科学规范档案管理体系，才能让每个人都能够得到公正对待，让个人档案管理乱象得到有效遏制. 让我们期待相关部门能够尽快解决这一问题，为个人档案管理树立良好典范. 。